Cajero y Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente Chiriquí / Rotativo
David, Chiriquí
Permanente
Tiempo completo
Hace 26 días
Detalle del aviso:Requisitos:*Licenciatura parcial o cursando estudios en carreras afines a la Administración y/o Banca y Finanzas.*Residencia en Chiriquí.*Disponibilidad para viajar a sucursales a nivel nacional.*Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, en entidades financieras y/o bancarias.*De 23 años en adelante.Funciones:*Responsable de claves para la apertura y cierre de la bóveda en la sucursal.*Verificar en sistema antes de iniciar operaciones la fecha y el monto de los Fondos del cierre anterior.*Verificar los cheques y volantes que esten sin alteraciones antes de ser procesadas.*Procesar, validar y sellar correctamente las transacciones en el sistema de caja.*Realizar el cuadre de las operaciones diarias al final de la jornada.*Escanear los cheques diariamente.*Promover los productos y servicios a través de llamadas, correos electrónicos, atención al cliente en sucursal y/o visitas, según la necesidad que se requiera para alcanzar la meta de venta.*Asesorar en las solicitudes y atender los reclamos presentados por asociados y clientes de la sucursal o capítulo. Atender las llamadas que se reciban de asociados y clientes en la sucursal.*Entregar cheques, desembolsos, documentos de liberación, cartas de aceptación de nuevos miembros, notas de crédito, finiquitos, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y/o pines según sea solicitado.*Confeccionar y entregar las cartas promesas de los trámites relacionados con los productos crediticios.*Realizar gestiones de cobros.*Garantizar el debido manejo de los productos y servicios en su ciclo de gestión: recepción de solicitud, ingresos en sistema, gestión de investigación, trámite y respuesta al cliente.*Ingresar y actualizar los perfiles de clientes.*Aplicar la debida diligencia en los procedimientos e identificar y evaluar el grado de exposición, basado en los productos y servicios, canales de distribución, zona geográfica, propósito de la actividad, entre otras.*Atender los cuestionamientos generados por alertas transaccionales para cumplir con el monitoreo solicitado por el área de Cumplimiento.*Evidenciar la verificación en listas especiales, según el aplicativo contratado.*Remitir los documentos o expedientes a la sección de archivos.*Realizar informes de gestión relevantes a funciones, tipos de atención brindada, cancelaciones, incidencias y otros requerimientos solicitados por el jefe inmediato.*Participar a requerimiento, en tareas de apoyo al personal que se ausente por motivos de: vacaciones, incapacidades, almuerzos, permisos, licencias, etc.)