Asesor de Cobros

• Gestionar la recuperación de cuentas pendientes.
• Comunicarse con los clientes para negociar planes de pago.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional durante el proceso de cobro.
• Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para resolver disputas y consultas.

• Experiencia previa en gestión de cobros o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para negociar y resolver conflictos de manera efectiva.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Proactividad y dinamismo en la gestión de tareas.

Konzerta