Coordinador Logístico y de Tráfico

• Coordinar diariamente las operaciones logísticas de transporte, entregas y despachos locales e internacionales.
• Atender y coordinar todas las solicitudes logísticas de clientes internos y externos, incluyendo traslados, entregas especiales, devoluciones o recolecciones.
• Apoyar en la coordinación general de vuelos, embarques marítimos y despachos terrestres según programación.
• Dar soporte operativo en el cálculo de tarifas, validación de pesos, cubicajes y control de costos logísticos a toda la organización.
• Monitorear el avance de la carga en tránsito y reportar cualquier incidencia o retraso, proponiendo soluciones inmediatas.
• Mantener comunicación directa con el área de atención al cliente, sucursales, operaciones, Miami y administración, garantizando la trazabilidad y flujo adecuado de cada envío.
• Preparar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones de carga en sus diferentes modalidades (LCL, FCL, LTL y courier) según los requerimientos de los clientes.
• Controlar y archivar comprobantes de entrega, manifiestos de carga, documentos logísticos y reportes de ruta.
• Atender llamadas o mensajes de clientes que consulten por sus envíos y canalizar los casos al área correspondiente cuando sea necesario.
• Coordinar con los agentes internacionales la documentación necesaria para cada embarque (AWB, BL, manifiestos, facturas y packing list).

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