GERENTE DE TIENDA

• Promover una cultura centrada en el cliente, donde la energía y la actividad del equipo de la tienda se centran en la experiencia altamente satisfactoria de los clientes.
• Encabezar el equipo líder de ventas, es responsable de los resultados totales de la tienda.
• Dirigir y delegar, según corresponda la ejecución de todas las iniciativas de la tienda.
• Apoya tomar decisiones que aseguren que la tienda se maneje dentro del presupuesto de gastos aprobados, incluyendo ventas, gastos, caja chica, horas extra y solicitud de personal.
• Da seguimiento a que el personal realice sus marcaciones de forma periódica y se registre correctamente en cada sistema de nómina.
• Establece el ritmo general y buena energía del equipo para crear un entorno cautivador en la tienda.
• Asegurar que se logren y mantengan estrategias de Visual Merchandising y estándares de presentación atractivos de acorde a los lineamientos de la marca.
• Poseer un conocimiento práctico y apoyar en la optimización del horario laboral.
• Gestionar y resolver cualquier situación que se presente con los clientes.
• Apoyar el desarrollo y la implementación de estrategias en tienda para reducir pérdidas de inventarios, fomentando la cultura de honestidad y compromiso.
• Ser el vínculo entre los equipos de Servicio al Cliente, Operaciones y Flujo de Mercancía.
• Otras funciones inherentes al cargo.

• Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios, o Áreas afines.

• Mínimo de 3 años en manejo de tienda Retail
• Manejo de personal

• Inglés Intermedio (Recomendable)
• Disponibilidad de horario rotativo en base a necesidad de tienda
• Persona con enfoque comercial y de gestión humana.

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