OFICIAL TECNICO DE POST - VENTA II

• Contactar previamente al cliente para concretar la cita. • Realizar la visita al cliente según fecha, horario y lugar indicado. • Levantar y presentar informe de inspección con fotos y comentarios relevantes de cualquier visita eventual o no programada para presentación al cliente con su respectiva recomendación. • Recomendar y sustentar al cliente mediante informe, el reemplazo de unidad cuando sea necesario. • Garantizar la entrega y explicación de las inspecciones realizadas para que realicen la presentación y/o notificación de los hallazgos de cada uno de los vehículos. • Mantener el cuidado de los vehículos de los clientes, antes, durante y después de la ejecución de los trabajos. • Asegurar que las herramientas, materiales, etc. utilizados en la ejecución del trabajo hayan sido removidos del vehículo del cliente antes de la entrega del mismo. • Mantener el uniforme y su apariencia personal de acuerdo a las políticas y normas de la empresa. • Conocer y aplicar las políticas y procedimientos para el manejo de materiales y desechos peligrosos, inventario y reemplazo de herramientas y notificar al supervisor si están desgastadas, deteriorados o dañadas para su debido reemplazo.

• Técnico en Mecánica automotriz, Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Finanzas o carreras afines. • Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares. • Experiencia en el manejo de procesos de licitación con entidades gubernamentales.
• Manejo de Excel Intermedio
• Atención al Cliente
• Licencia Tipo D

Ricardo Pérez