Desarrollador de Software (Sector Bancario)
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- Ciudad de Panamá
- Permanente
- Tiempo completo
- Atender y realizar el triaje inicial de tickets a través de Jira.
- Monitorear colas de mensajería y alertas del sistema Way4.
- Analizar y resolver incidencias de baja y media complejidad.
- Documentar errores comunes y soluciones en la base de conocimientos (Confluence).
- Ejecutar scripts de base de datos en ambientes de prueba y producción siguiendo guías operativas.
- Apoyar procesos de certificación básica con marcas (Visa / Mastercard) bajo supervisión.
- Escalar oportunamente incidentes críticos a los equipos correspondientes.
- De 1 a 2 años de experiencia en áreas de tecnología (se consideran prácticas profesionales).
- Deseable experiencia previa en Fintechs, servicios financieros o procesadoras de pago.
- Fundamentos transaccionales: comprensión del flujo de una transacción con tarjeta (Emisor, Adquirente, Switch, Redes).
- Programación básica: Java, Python o C#.
- Oracle SQL: Capacidad para realizar consultas (SELECT, JOIN, GROUP BY), entender la estructura de tablas y ejecutar procedimientos almacenados siguiendo manuales de operación.
- Monitoreo y logs: Manejo básico de entornos Windows, Linux y AIX Revisión de logs y detección de patrones de error (timeouts, errores de red, fallas de conexión) .
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