Ejecutivo(a) de Servicio a Ventas

• Gestionar de manera oportuna y eficiente las solicitudes, consultas y requerimientos de los clientes, asegurando altos estándares de servicio.
• Elaborar cotizaciones, ingresar pedidos, facturar, crear y gestionar contratos, registrar oportunidades comerciales y dar seguimiento a cada etapa del proceso de ventas.
• Brindar soporte administrativo, operativo y documental a los vendedores en campo, facilitando su labor y asegurando la disponibilidad de información clave para sus gestiones.
• Coordinar con otras áreas para asegurar la correcta ejecución de las operaciones comerciales.
• Realizar seguimiento postventa, gestionar incidencias y promover la satisfacción y fidelización del cliente.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos relacionados con la atención al cliente y el soporte comercial

• Experiencia previa en roles de atención al cliente y/o gestión de ventas.
• Habilidades sólidas en comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Capacidad para organizar y priorizar tareas de manera efectiva.
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial. (Netsuite - MsOffice)
• Proactividad y orientación al logro de objetivos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Enfoque en calidad, cumplimiento y mejora continua.
• Adaptabilidad a entornos dinámicos y exigentes.

• Entorno laboral profesional, estable y orientado al desarrollo del talento.
• Capacitación y oportunidades de crecimiento.
• Paquete de compensación competitivo acorde con la posición.

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