Analista Funcional de Operaciones - Adquirencia (Panamá)

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  • Ciudad de Panamá
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 16 días
Detalle del aviso:Buscamos un/a Analista Funcional de Operaciones con experiencia en adquirencia de medios de pago para actuar como referente funcional de la procesadora. Esta posición será responsable de la configuración de productos financieros, el cumplimiento de mandates de Visa y Mastercard, y el soporte operativo a clientes financieros, asegurando el correcto funcionamiento del ecosistema de pagos.El rol requiere experiencia práctica en el mercado panameño, interacción con bancos adquirentes/emisores y conocimiento profundo del ciclo transaccional de tarjetas.Actuar como experto/a en la lógica de negocio de la procesadora, garantizando la correcta parametrización de productos (tarjetas, comercios, límites y comisiones), el cumplimiento de los requerimientos de las marcas internacionales (Visa/Mastercard) y el soporte funcional en procesos operativos como contracargos y certificaciones.Responsabilidades
  • Configurar productos de tarjetas y adquirencia (BINs, límites, comisiones).
  • Analizar e implementar mandates de Visa y Mastercard.
  • Apoyar procesos de certificación funcional con las marcas.
  • Dar soporte en contracargos y consultas operativas de clientes.
  • Atender dudas funcionales de bancos y clientes adquirentes.
Requisitos
  • 2 a 4 años de experiencia en adquirencia, operaciones de tarjetas, banca o procesadoras.
  • Experiencia en contracargos, configuración de productos o implementación de clientes.
  • Conocimiento del ciclo de vida de la transacción de tarjeta.
  • Manejo de Visa Online y/o Mastercard Connect.
  • Familiaridad con PCI-DSS y regulación financiera en Panamá.
  • Inglés intermedio-avanzado (B2).
La empresa:Líderes en América en Personal Especializado en TI, Desarrollo de Productos de Software, Automatización de Procesos Inteligentes, Smart Process y Analítica. Hoy somos más de 800 Softers y tenemos oficinas en Atlanta, Medellín, Panamá, República Dominicana y El Salvador. Contamos con más de 26 años de experiencia en el sector TI, impulsando el crecimiento digital en las organizaciones a través de soluciones innovadoras que les permitan estar a la vanguardia en tecnología, evolución y progreso. Nuestro camino hacia el crecimiento tecnológico está marcado por muchos años de experiencia, certificaciones y compromiso con nuestros clientes.

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