Agente de Reservas

• Gestionar reservas de viajes y alojamiento.
• Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
• Proporcionar información precisa y detallada sobre destinos y servicios turísticos.
• Preparar cotizaciones
• Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.

• Experiencia previa como Agente de Reservas o en un puesto similar.
• Conocimiento del sector de turismo y de los procesos de reserva.
• Excelente dominio del idioma inglés (oral y escrito).
• Habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos.

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