Asistente de Marketing Operativo y CRM (sector financiero)

• Monitorear y detectar leads sin seguimiento o con retrasos; generar reportes semanales de gestión y calidad de datos.
• Dar soporte operativo en marketing digital: carga/edición de campañas en Meta Ads y soporte básico en Google Ads.
• Configurar/validar píxeles, eventos y formularios; apoyar la implementación y revisión de landing pages.
• Revisar tiempos de respuesta comercial, alertar sobre leads calientes y documentartasas de conversión por etapa del embudo.
• Elaborar reportería e indicadores (semanal): leads por producto, CPL por canal, % contacto efectivo, % de documentos, % aprobación preliminar, TMO de contacto y observaciones de cuellos de botella.
• Identificar fallas en procesos de marketing/CRM y proponer mejoras en automatizaciones, formularios y flujos; apoyar la documentación de procesos.
• Asegurar una operación eficiente, medible y escalable, integrando Marketing, CRM y Ventas.

• Formación en: Estudiante, Técnico o Licenciatura en Mercadeo, Ingeniería Comercial, Administración o Sistemas. Con conocimientos sólidos en marketing operativo, CRM y reportes.
• Experiencia de 1 a 2 años en posiciones operativas de marketing, CRM o soporte comercial. Ideal experiencia en el mercado financiero; se valorará experiencia en rubros de servicios o venta de autos.
• Manejo de Excel intermedio, canva o diseño básico, manejo básico de WordPress/constructor web.
• Conocimiento de CRM (ideal: Zoho, HubSpot o similares). Estructura básica de Google Ads, optimización básica de campañas y seguimiento de métricas. Configuración básica de píxeles y eventos; conocimiento de integraciones vía formularios.
• Competencias para el puesto: Organización y planificación. Comunicación efectiva. Pensamiento analítico. Proactividad. Disciplina.

• Salario mensual.
• Jornada de 44 horas semanales.
• Contratación indefinida, con 3 meses probatorios.

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