Subdirector de Acompañamiento

Universidad del Istmo Ver todas las vacantes

  • Ciudad de Panamá
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 8 días
Detalle del aviso:La Universidad del IstmoEs una institución de carácter particular, con patrimonio propio, autorizada por el Órgano Ejecutivo mediante Resolución N°. 18 del 30 de diciembre de 1987 en base al Decreto Ley N° 16 del 11 de julio de 1963.Cuenta con más de 35 años de tradición y 7 sedes en el país, que le ha permitido posicionarse entre las mejores Universidades de la República de Panamá, con alcance en todo el territorio nacional; tiene como misión formar integralmente profesionales requeridos por los sectores productivos y la sociedad; promueve la investigación, el conocimiento científico, tecnológico, cultural y la innovación, dentro de un marco de calidad y valores cívicos y morales contribuyendo al desarrollo socioeconómico del país.La U del istmo es una universidad 100% acreditada. En el 2021 y por cuarto año consecutivo, ha sido elegida como la única universidad en Panamá ubicada en el ranking Iberoamericano FSO; y también ha sido reconocida como la mejor universidad privada de Panamá según el ranking WebOmetrics 2020.Somos identificados según estudio de Kantar Mercaplan como la universidaden Educación Virtual en Panamá.El subdirector de Acompañamiento del Estudiante es responsable de diseñar, implementar y evaluar estrategias de acompañamiento que faciliten la adaptación y éxito académico de los estudiantes nuevos en la Universidad del Istmo. Este rol implica trabajar en colaboración con diversos departamentos para crear un ambiente de apoyo que fomente la integración social y académica de los estudiantes.
  • Planificar, coordinar y supervisar las actividades de difusión relacionadas con los programas de acompañamiento estudiantil.
  • Desarrollar estrategias de comunicación que fortalezcan la promoción y participación de los estudiantes en las actividades del área.
  • Diseñar e implementar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos establecidos de estudiantes ingresantes y recuperados en cada cuatrimestre.
  • Asegurar la adecuada ejecución y monitoreo de las metas, priorizando el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPIs)
  • Elaborar la planificación de curvas de ingreso para sus poblaciones y realizar análisis detallados de las poblaciones estudiantiles por cuatrimestre. (ingresantes y Recuperados)
  • Diseñar estrategias específicas nacionales y por sede, garantizando la alineación con los objetivos institucionales de sus poblaciones
  • Liderar la planificación estratégica cuatrimestral, enfocándose en acciones que aseguren el logro de metas establecidas. (ingresantes y Recuperados)
  • Proponer y ejecutar un plan de comunicaciones integral para el área Acompañamiento, fomentando una sinergia efectiva entre los equipos involucrados.
  • Liderar proyectos que mejoren los procesos internos del área, promoviendo la innovación y la eficiencia operativa.
  • Desarrollar procesos de apoyo que fortalezcan las herramientas y metodologías internas utilizadas por el equipo.
  • Elaborar informes sobre la efectividad de los programas de acompañamiento y su impacto en la retención de estudiantes.
  • Diseñar propuestas de incentivos y comisiones basadas en el desempeño del equipo y los requerimientos establecidos por los KPIs.
  • Presentar planes de comisiones por cuatrimestre alineados con los objetivos organizacionales.
  • Presentar propuestas de mejora al Director de Admisiones y Relacionamiento Estudiantil.
  • Reclutar y capacitar (Asesores/ Mentores) que apoyen a los nuevos ingresantes.
  • Diseñar y presentar propuestas de incentivos para el equipo, basadas en los requerimientos de los KPIs.
Requisitos:Profesional con Licenciatura o Maestría en Psicología, Estadística, Administración, Mercadeo, con sólida base académica y experiencia en el trabajo con población estudiantil.Deseable contar con Experiencia del Estudiante/Cliente, Business Intelligence (BI) o áreas relacionadas.Conocimientos en acompañamiento estudiantil, servicio al estudiante, gestión por KPIs y liderazgo de equipos.La empresa:Es una institución de carácter particular, con patrimonio propio, autorizada por el Órgano Ejecutivo mediante Resolución N°. 18 del 30 de diciembre de 1987 en base al Decreto Ley N° 16 del 11 de julio de 1963. Cuenta con más de 37 años de tradición y 7 sedes en el país, que le ha permitido posicionarse entre las mejores Universidades de la República de Panamá, con alcance en todo el territorio nacional; tiene como misión formar integralmente profesionales requeridos por los sectores productivos y la sociedad; promueve la investigación, el conocimiento científico, tecnológico, cultural y la innovación, dentro de un marco de calidad y valores cívicos y morales contribuyendo al desarrollo socioeconómico del país. La U del istmo es una universidad 100% acreditada. En el 2021 y por cuarto año consecutivo, ha sido elegida como la única universidad en Panamá ubicada en el ranking Iberoamericano FSO; y también ha sido reconocida como la mejor universidad privada de Panamá según el ranking We

Konzerta