ANALISTA COMERCIAL

• Gestión de comunicaciones comerciales: Dar seguimiento a correos electrónicos relacionados con solicitudes de clientes y proveedores, excelente redacción asegurando claridad, profesionalismo y tiempos de respuesta adecuados.
• Administración de documentación financiera y comercial: Elaborar y tramitar notas de crédito y débito, cartas de ingreso de productos y pagos por introducciones. Mantener los registros actualizados y ordenados para garantizar transparencia en los procesos administrativos.
• Control y análisis de cobros y pagos: Registrar operaciones de cobros y pagos en sistemas y hojas de cálculo. Realizar análisis mensuales en Excel del porcentaje de cobro por cliente y generar reportes de cumplimiento de metas de venta para la gestión de pagos de actividades a clientes. Alimentar la información de presupuestos de gastos del departamento con la información generada de los cobros mensuales e inversiones de cada cuenta contable.
• Atención y soporte comercial al cliente: Brindar información precisa sobre ofertas, precios, códigos de productos y condiciones comerciales de laboratorios. Dar seguimiento a solicitudes y consultas, asegurando una atención de calidad y fortaleciendo la relación con los clientes.
• Organización y coordinación de actividades internas: Mantener y organizar la agenda de reuniones del área comercial. Apoyar en la planificación y ejecución de eventos comerciales, promociones y actividades de ventas y mercadeo ,mantener actualizada la base de datos de clientes con documentos actualizados y productos, asegurando información confiable y vigente.
• Mejora continua de procesos comerciales: Identificar oportunidades de optimización en atención al cliente, seguimiento de solicitudes y análisis generados Proponer iniciativas que contribuyan a la eficiencia y calidad del área comercial.

• Excelente atención al cliente y orientada a la calidad
• Comunicación efectiva
• Excelente redacción y análisis
• Trabajo en equipo
• Adaptabilidad
• Pensamiento analítico

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Mercadeo, Farmacias, Ventas o Contabilidad
• Manejo de excel nivel intermedio o avanzado
• Conocimientos básicos de contabilidad (notas de crédito, débito, pagos, cobros)
• Habilidad numérica

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