Asistente Académica Tiempo limitado

Humanis Consultores

Ciudad de Panamá
Permanente
Tiempo completo

Hace 29 días

Buscamos una asistente académica por tiempo limitado, preferiblemente estudiante universitaria del área educativa o RR.HH., para brindar soporte operativo, académico y de atención en cursos mixtos dirigidos a un importante cliente.La persona será el enlace directo entre participantes, facilitador, cliente y coordinación interna, asegurando orden, comunicación oportuna, seguimiento y buena experiencia durante la ejecución de los programas.Requisitos del perfilEstudiante universitaria de carreras del área educativa, formación, pedagogía, recursos humanos o afines.Dominio funcional de SharePoint, Moodle y Microsoft 365.Buena organización, agilidad y capacidad para dar seguimiento.Excelente comunicación verbal y escrita.Trato cordial, profesional y enfocado en servicio al cliente.Perfil dinámico, responsable, discreto y con criterio para manejar información y comunicación institucional.Capacidad para apoyar en entornos de formación virtual, presencial y mixta.Residencia en el área Este.Disponibilidad de tiempo para atender la operación de los cursos según programación.Funciones principalesDar apoyo académico y logístico en la ejecución de cursos mixtos.Servir de enlace entre cliente, participantes, facilitador y coordinación.Dar seguimiento a asistencia, comunicación, materiales y soporte general del grupo participando ya sea virtual o presencial en cada curso que se dicte.Apoyar en el uso y monitoreo de herramientas como Moodle, SharePoint y Microsoft 365.Gestionar mensajes, recordatorios, accesos, listas y seguimiento básico de participantes.Mantener una comunicación clara, prudente y profesional con el cliente y los participantes.Brindar apoyo operativo antes, durante y después de cada sesión.Escalar oportunamente cualquier incidencia o situación que requiera atención de coordinación.Competencias claveComunicación efectivaDiscreción y manejo prudente de la informaciónOrganización y seguimientoOrientación al servicioProactividadBuena presencia y trato profesionalCapacidad para trabajar bajo instrucciones y mantener orden operativoDisponibilidad para movilizarse según programación de cursos.Preferible experiencia previa en apoyo académico, coordinación de formación, atención a estudiantes o soporte administrativo educativo.No aplique si no reside en el área Este, o si no maneja SharePoint, y Microsoft 365, o no cuenta con disponibilidad real para atender cursos mixtos y servir de enlace con el cliente.
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