Gerente de Tienda

Grupo David

  • Ciudad de Panamá
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 8 días
Detalle del aviso:Propósito General:El gerente de la tienda brinda liderazgo que impulsa la experiencia del cliente, la ejecución operacional total y logros de los resultados. El gerente de la tienda impulsa los resultados desarrollando y ejecutando planes de acción y estrategias a corto plazo y a largo plazo. El gerente de la tienda dirige las iniciativas de la compañía y asegura la máxima productividad, rentabilidad y cumplimiento alineadas con las políticas y procedimientos de la empresa.Responsabilidades:
  • Ofrece una experiencia de la marca al cliente de primera categoría, cautivadora, que fomenta la lealtad y permite ventas consistentes con crecimiento y beneficios.
  • Impulsa los programas de fidelización del cliente, y hace seguimiento al cumplimiento del programa de CRM (Customer Relationship Management).
  • Dirige y delega, según corresponda, la ejecución de todas las iniciativas de la tienda.
  • Planifica y facilita reuniones de liderazgo y asegura una comunicación consistente a todas las posiciones.
  • Asegura que se logren y mantengan estrategias de Visual Merchandising y estándares de presentación atractivos de acorde a los lineamientos de la marca.
  • Es responsable por el buen manejo del inventario de la tienda, por la justificación de faltantes y por cumplir los procesos establecidos para evitar pérdidas en la tienda.
  • Apoya en el manejo de talento del equipo de tienda en todas sus etapas: (inducción, evaluación, retención, planes de carrera y promociones).
  • Se Asegura del manejo responsable y eficiente de las horas operativas del equipo.
Competencias:
  • Trabajo en equipo.
  • Orientación al cumplimiento de objetivos.
  • Confidencialidad.
  • Planificación y organización.
  • Habilidad para evaluar talento, entrenar, desarrollar y administrar el desempeño del equipo.
Educación Formal:
  • Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios, o Áreas afines.
Experiencia Laboral:
  • Mínimo de 3 años en manejo de tienda Retail.
  • Manejo de personal
  • Inglés intermedio (deseable).
  • Disponibilidad para laborar en horarios rotativos en base a necesidad de la tienda.
La empresa:Somos una empresa familiar que desde 1970 ha construido un negocio de retail con una creciente cartera de marcas asociadas, hasta conformar el conglomerado que somos hoy en día.

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