obre nuestro propósito En KrediYA trabajamos para acercar soluciones financieras a más personas, generando confianza, innovación y cercanía en cada interacción. Buscamos construir una comunidad sólida en redes sociales que refleje nuestra esencia y conecte con nuestros clientes y aliados. Sobre el propósito del cargo El Community Manager en Panamá será responsable de administrar, dinamizar y fortalecer la presencia digital de KrediYA en redes sociales. Su objetivo será garantizar una comunicación cercana, coherente y efectiva con los usuarios, potenciando la comunidad digital y aportando al posicionamiento de la marca. Sobre las responsabilidades del cargo Gestion de redes sociales: administrar y actualizar diariamente las cuentas oficiales de KrediYA (Facebook, Instagram, TikTok y otras), programando y publicando contenidos según el calendario editorial. Interacción y atención digital: responder mensajes, comentarios y menciones de manera rápida, empática y clara; escalar casos que requieran gestión comercial o soporte especializado. Construcción de comunidad: fomentar la participación en dinámicas, concursos y campañas; mantener una relación cercana con clientes y distribuidores; monitorear conversaciones y tendencias. Contenido y creatividad: colaborar en la creación de copys, artes y propuestas de contenido para publicaciones, historias y videos, asegurando la coherencia con la identidad visual de la marca. Requisitos del cargo Formación: estudios universitarios en Comunicación, Marketing, Publicidad o carreras afines. Experiencia: 1 a 2 años en roles de gestión de redes sociales, marketing digital o community management. Conocimientos técnicos: manejo de plataformas digitales como Facebook, Instagram, TikTok, Meta Business Suite, Canva y edición básica de video (CapCut, InShot). Se valorará conocimiento en herramientas de diseño (Photoshop, Illustrator). Habilidades blandas: comunicación asertiva, creatividad, empatía, organización, resolución de problemas, orientación al cliente y disposición al aprendizaje constante. Beneficios del cargo Crecimiento profesional y formación: capacitaciones constantes en marketing digital y redes sociales, talleres internos y participación activa en proyectos creativos. Ambiente laboral: trabajo 100% presencial en un entorno innovador y colaborativo, integración en un equipo creativo y participación en eventos y activaciones de KrediYA en Panamá. Estabilidad y beneficios legales: contratación con todas las prestaciones de ley en Panamá, estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo en el área de marketing y comunicación. Observaciones Participación en campañas y eventos presenciales de la marca. Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes 8 a 5 p.m y sábados 8 am a 12 del medio día (posibilidad remoto dias sábados)
