
Logistics Operations Supervisor - Vanguard Medical Logistics
- Ciudad de Panamá
- Permanente
- Tiempo completo
- Coordinar con transitarios autorizados y transportistas para programar y ejecutar los movimientos de carga internacional según las rutas establecidas y los plazos de distribución.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Diseño de Red para optimizar las rutas de transporte y garantizar una entrega rentable y eficiente de mercancías.
- Identificar oportunidades para la optimización de rutas y colaborar con los transportistas para implementar cambios.
- Monitorear el estado de los envíos en tránsito y abordar proactivamente cualquier problema o retraso que pueda surgir.
- Mantener comunicación con las partes interesadas internas y los socios externos para proporcionar actualizaciones sobre el estado de los envíos y los tiempos de entrega esperados.
- Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y requisitos de envío internacionales.
- Verificar la precisión y la integridad de la documentación de envío y resolver cualquier discrepancia según sea necesario.
- Supervisar y orientar al equipo de Logística, brindando orientación y apoyo para garantizar operaciones fluidas y eficientes.
- Monitorear el desempeño del equipo, realizar evaluaciones de desempeño regulares y proporcionar capacitación y coaching según sea necesario.
- Gestionar los reportes de los seguros mensualmente.
- Identificar y proponer mejoras en cuanto a procesos y procedimientos de cara a la satisfacción
- del cliente.
- Permitir que el equipo se centre en el cliente, brinde una experiencia satisfactoria, y al hacerlo, tomen responsabilidades y eliminen obstáculos.
- Coordinar y dar solución a los requerimientos de clientes en cuanto a quejas, reclamos, devoluciones.
- Promover un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente, fomentando el desarrollo del equipo.
- Realizar todas las funciones asignadas por su superior que aporte al logro de los objetivos organizacionales.
- Estudios Universitarios culminados preferiblemente en las áreas de Negocios Internacionales, Marítima y portuaria o Transporte Multimodal, Operaciones Logísticas o carreras afines.
- Experiencia en manejo de sistemas tecnológicos (TMS, WMS, ERP).
- Experiencia de tres años en operaciones logísticas con enfoque en coordinación de carga internacional y enrutamiento.