Detalle del aviso:Objetivo del puesto:Buscamos un perfil de Backoffice B2B para brindar soporte operativo y administrativo al área de Ventas Corporativas, asegurando una gestión eficiente de solicitudes y una atención oportuna al cliente.Funciones principales - Gestión y seguimiento de solicitudes de ventas y clientes B2B.
- Creación y control de casos en Salesforce.
- Coordinación con áreas internas para la resolución de casos.
- Atención de consultas vía correo electrónico y llamadas.
- Seguimiento al cierre de oportunidades y elaboración de reportes.
- Apoyo en mejoras de procesos y gestión operativa del área.
Requisitos - Licenciatura en Administración, Ingeniería o carreras afines.
- 2 años de experiencia en backoffice, servicio al cliente o ventas B2B.
- Manejo de Salesforce (deseable).
- Microsoft Office.
- Conocimientos en redes y telecomunicaciones (deseable).
- Inglés intermedio (deseable).
Competencias claveOrganización, seguimiento, comunicación efectiva, trabajo en equipo y orientación al cliente.La empresa:ManpowerGroup proporciona un trabajo significativo y sostenible a millones de personas y conecta a las organizaciones de todas las industrias con las habilidades en demanda que necesitan para tener éxito. Nos asociamos con los clientes para construir una fuerza laboral de talento calificado y motivado. Nuestros agentes de talento y reclutadores especializados aprovechan los conocimientos basados en datos para evaluar, guiar y colocar a las personas en un trabajo significativo y sostenible, todo mientras desarrollan su empleabilidad a largo plazo. Estamos comprometidos a ganar en el mercado, siendo el líder mundial en recursos permanentes y temporales, superando a la competencia y colocando a más personas en el trabajo. ManpowerGroup se preocupa por nuestros candidatos y nuestra gente, impulsa nuestro propósito de que el trabajo significativo y sostenible tiene el poder de cambiar el mundo y estamos comprometidos a crear un futuro que sea mejor para todos.
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