Supervisor de Agenciamiento Marítimo

ARKA Consultores

  • Provincia de Panamá Oeste
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 22 días
Detalle del aviso:Principales responsabilidades * Velar porque el equipo realice de manera eficiente la atención de las necesidades de cada nave/cliente; desde la nominación, hasta el envío de la FDA de forma óptima y eficiente, aplicando las políticas internas de la organización y normas establecidas por la autoridad.
  • Garantizar el cumplimiento de los procesos y la satisfacción del cliente gestionando el equipo del área de operaciones de agenciamiento marítimo e implementando nuevas metodologías de trabajo.
  • Mantener las buenas relaciones y confianza en los clientes, autoridades y proveedores.
  • Mantener informado a la Jefatura y Gerencia del Agenciamiento sobre las nuevas regulaciones, tarifas, manejo o consultas de clientes especiales, situaciones críticas u operaciones no convencionales.
  • Participar en reuniones con clientes y actividades gremiales y comerciales, además de hacer presencia en campo para supervisar temas operativos y seguridad.
Experiencia requerida
  • Conocimientos en normativa marítima en general y en operaciones en puerto y tránsito.
  • Experiencia mínima de 5 años en cargos similares a nivel técnico o de liderazgo de equipos.
  • Estudios universitarios completos en carreras del área marítima o logística.
  • Inglés Avanzado.
  • Conocimiento deseable en administración de presupuestos.
  • Habilidades en comunicación, manejo del estrés, flexibilidad, organización, trabajo en equipo y liderazgo.
La empresa:Arka inició operaciones en Panamá en diciembre de 1997, consolidándose como socio estratégico en el área de Recursos Humanos atendiendo a más de 250 empresas clientes. Cada año Arka emplea en Panamá a más de 2000 personas. Nuestro eslogan es: Vive lo que eres, ama lo que haces.

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