Analista de Capacitación - Calidad de servicio

ARKA Consultores

  • Ciudad de Panamá
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
Se enfocará en extraer Insight e información de calidad del CRM, para luego validar funciones internas del personal como:Reloj de marcar (capacitación al personal de como utilizar el nuevo CRM) Horarios realizados vs. Reloj de marcación real. Reportes para clientes Reportes Internos y de comunicación con las datas bajadas en sistema Excel.Análisis y seguimiento de los principales KPIs y acciones CRMTransformación de datos según las métricas solicitadas por la empresaCapacitar y dar soporte a los demás departamentos en su uso de la herramienta o sus datos.Colaboración en la definición y ejecución de diferentes campañas de marketing.RequisitosExcel Intermedio – AvanzadoInglés Avanzado (B2 - C1 - C2)Experiencia en empresas de tecnología operando distintos softwares, también puede ser experiencia en logística o análisis de datos.BeneficiosSalario BaseEstabilidad laboralCrecimiento y desarrolloDetallesNivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)Sueldo en bruto ofrecido: $ (USD) 1.500CompartirPowered byPreguntas frecuentesHiring Room es una plataforma que provee el portal de empleos. No posee incidencia en el proceso ni en la toma de decisiones de contratación de la empresa.CerrarSoporteAquí podrás escribirnos cualquier consulta o problema que tengas a la hora de realizar tu postulación. Un integrante de nuestro personal de soporte responderá en breve.Nombre *Email *Asunto *Comentarios *CancelarVolver EnviarTu consulta fue enviada exitosamenteCompartirCancelarPostularsePuedes postularte importando los datos de tu CV mediante las siguientes plataformas:BumeranóCerrar×CancelarActualizar mi perfilPor favor, a continuación ingresa el email con el cual te postulaste para enviarte vía email una solicitud de actualización de perfil.

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