Analista de Proceso
St. Georges Bank
- Ciudad de Panamá
- Permanente
- Tiempo completo
- Participar de la identificación de actividades automatizables, diseño de soluciones y pruebas en el ciclo de automatización de procesos a través de robótica.
- Análisis de viabilidad técnica y financiera en proyectos de automatización con robótica.
- Coordinar y participar en el proceso de pruebas e implementación de Automatizaciones, en conjunto con las áreas interesadas.
- Capaz de planificar, ejecutar y controlar proyectos de mejora de procesos aplicando una metodología estructurada de resolución de problemas (es decir, DMAIC, A3, PDCA) logrando resultados cuantificables.
- Documentar y actualizar las políticas, reglamentos, metodologías, procesos y guías utilizados por las diferentes áreas de la organización relacionados con las iniciativas desarrolladas en su gestión.
- Efectuar diagnósticos de los diversos procesos, con el fin de identificar y proponer mejoras a los mismos y estableciendo planes de acción que velen por la reducción de desperdicios, reducción de tiempos, reducción de costos, mejorar la experiencia del cliente, entre otros
- Evaluar procesos identificando oportunidades donde Lean, Six Sigma y otras metodologías pueden usarse para mejorar la Satisfacción del Cliente, la Eficiencia y la Productividad.
- Identificar beneficios cuantitativos y cualitativos según los criterios establecidos para cada iniciativa propuesta.
- Proporcionar entrenamiento y orientación a los interesados sobre mejoras a procesos, modelos o herramientas, cuando aplique.
- Mantener una comunicación clara y oportuna con homólogos e interesados con el fin de conocer sus necesidades para gestionar valor agregado a sus procesos además de garantizar los beneficios previstos en cada iniciativa.
- Reportar avances periódicos sobre el progreso de la atención del roadmap de automatizaciones, atención a proyectos de mejora y otras tareas asignadas a su posición
- Licenciatura: Ingeniería Industrial o afines
- Habilidades: Altamente organizado, orientado al detalle, cuestionador, de fácil adaptabilidad a los cambios y siempre dispuesto a aprender.
- Certificaciones deseables: Lean, Six Sigma, ISO 9001