Especialista en Operaciones y Telecomunicaciones

Ciudad de Panamá
Permanente
Tiempo completo

Hace 9 días

Detalle del aviso:Debe contar con formación en Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones o carreras afines. Asimismo, se requiere que posea la capacidad de sostener reuniones con la Gerencia y presentar el estatus del proyecto de manera clara y efectiva.El puesto requiere el manejo y seguimiento diario de la infraestructura: batch, respaldo, backlog de peticiones e incidentes (unas 120 al mes, 1.440 al año aprox.), puestas a producción, integración, disponibilidad de los sistemas, sistema operativo, base de datos, seguridad, almacenamiento, CPD, seguimiento nuevas iniciativas y renovaciones tecnológicas.Además, con las capacidades de gestión para liderar, gestionar y administrar a las empresas de outsourcing tecnológicos.Experiencia principal:- Conocimientos especializados en infraestructura tecnológica. Esto abarca competencias avanzadas en redes, sistemas de comunicación, servidores y plataformas de soporte,- Conocimiento a nivel de Base de Datos (BBDD)- Conocimiento en infraestructuras de almacenamiento, servidores. en servidores, almacenamiento, virtualización, entornos en nube.- Conocimiento en herramientas de virtualización- Conocimiento en telecomunicaciones (redes, switches, routers, etc).Funciones principales:A. Coordinar escalamientos a equipos técnicos de la explotación y telecomunicaciones en Panamá: * Escalamiento y seguimiento a casos de resolución de tickets e incidencias remitidas a equipos de explotación de la explotación Infraestructura.

Seguimientos a requerimientos sensitivos a nivel de telecomunicaciones.

B. Gestión de Inventarios1. Dar seguimiento a la gestión de los inventarios de infraestructura de equipos.2. Coordinación de actividades asociadas a la renovación del parque informáticoC. Coordinar escalamientos a equipos técnicos de la explotación * Escalamiento de casos que requieren atención de los equipos Service Desk (AT).

Levantamiento de tiques como parte del apoyo a recursos de alto nivel y necesidades específicas.

La empresa:SEARCH IN LATAM cuenta con más de 29 años de experiencia construyendo organizaciones e industrias con soluciones innovadoras y disruptivas intergeneracionales de Capital Humano. Somos una multilatina con operaciones locales en 9 países. Contáctanos al +(507) 6030-9389 www.searchlatam.com

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