Analista de Cuentas (finanzas)

• Promover y mercadear productos como préstamos, ahorros y seguros, ajustados a las necesidades del cliente.
• Realizar evaluaciones crediticias, análisis de riesgo y seguimiento a prospectos.
• Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas bancarios.
• Garantizar el cumplimiento de políticas internas y regulaciones vigentes.
• Manejo eficiente de tareas, seguimiento del desempeño individual y colectivo, para la implementación de acciones orientadas a fortalecer la calidad del servicio ofrecido.
• Elaborar y ejecutar estrategias de mercadeo local con enfoque en la captación de nuevos asociados.
• Brindar atención personalizada resolviendo inquietudes y fortaleciendo la relación con el cliente.
• Atender y asesorar a clientes en la apertura de cuentas y servicios financieros.

• De 2 a 5 años de experiencia ejerciendo cargos en entidades financieras en atención al cliente, ventas o asesoría financiera, preferiblemente en instituciones bancarias o financieras.
• Conocimiento de sistemas y plataformas bancarias
• Título universitario en Finanzas, Administración, Economía, Contabilidad o afines.
• Deseable formación adicional en productos financieros, ventas o regulación bancaria.
• Dominio de MS Office
• Orientación al servicio y atención personalizada
• Escucha activa y empatía para entender necesidades del cliente
• Personalidad activa, dinámica
• Flexibilidad y adaptabilidad a cambios regulatorios o tecnológicos
• Integridad, honestidad y discreción en todas sus acciones.

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