Gerencia de Ventas
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- Ciudad de Panamá
- Permanente
- Tiempo completo
- Analizar la estimación de la demanda futura por SKU de cada agencia de forma mensual y proyectarla durante el periodo fiscal. • Proyectar picos de demanda asociados a festividades, eventos y actividades comerciales. • Planificar y definir estrategias de ventas y presupuesto de la región asignada. • Supervisar la ejecución del plan de ventas y dar seguimiento al equipo comercial para asegurar el cumplimiento de objetivos. • Mantener actualizada la base de datos de clientes, rutas y acuerdos comerciales. • Analizar necesidades de clientes y proponer acciones comerciales y promociones. • Velar por la rentabilidad del negocio, asegurando precios y estructuras de descuento definidas. • Garantizar el cumplimiento de volúmenes de venta y portafolio de productos. • Realizar visitas de mercado para monitorear ejecución, detectar oportunidades y evaluar competencia. • Analizar la carga de trabajo por rutas para asegurar eficiencia y productividad. • Elaborar informes mensuales de resultados de ventas. Ejecución en Punto de Venta • Coordinar la implementación de actividades y promociones con Trademarketing. • Asegurar el cumplimiento de planes comerciales y correcta ejecución en punto de venta. • Supervisar exhibiciones, precios y comunicación de promociones. • Detectar oportunidades de mejora en ejecución y reportarlas oportunamente.
- Definir y evaluar protocolos de servicio y resolución de quejas. • Asegurar la calidad del servicio mediante el cumplimiento de pedidos, precios y promociones. • Gestionar la relación con clientes y fomentar su fidelización. • Evaluar la cartera de clientes y proponer acciones ante morosidad. • Impulsar ventas en actividades y eventos relevantes en la región.
- Evaluar el desempeño del equipo de ventas y promover su desarrollo. • Dirigir y apoyar al equipo para el cumplimiento de metas. • Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos de la empresa.
- Licenciatura en Mercadeo, Ventas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines. • Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares (consumo masivo, retail o industria licorera). • Experiencia en liderazgo de equipos comerciales. • Manejo de presupuestos y planificación de ventas. • Conocimiento intermedio de Excel, Word y PowerPoint. • Manejo de SAP (módulo ventas) deseable. • Inglés intermedio.
- Orientación a resultados • Orientación al cliente • Trabajo en equipo y comunicación • Desarrollo de personas y equipos • Capacidad analítica • Liderazgo y toma de decisiones • Negociación y planificación Indicadores de desempeño (KPI's) • Cumplimiento del presupuesto de ventas • Volumen de ventas y facturación • Cobertura y efectividad comercial • Rentabilidad de precios y promociones • Desarrollo y fidelización de clientes • Ejecución en punto de venta
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