Ing. Servicio Técnico Jr

Vitalmedic, S.A.

  • Ciudad de Panamá
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 29 días
Detalle del aviso:Somos una empresa panameña enfocada en brindar soluciones innovadoras al sector salud, con el propósito de mejorar la calidad de vida de los pacientes.A través de nuestros productos, soluciones y servicios apoyamos a los profesionales de la salud en el cuidado crítico de los pacientes, resolviendo problemas quirúrgicamente complejos con el constante objetivo de contribuir a que todos tengamos una mejor calidad de vida.Establecemos nexos duraderos con nuestros clientes mediante un constante trabajo en conjunto, desarrollando así relaciones de muy largo plazo, apoyándonos mutuamente para la mejor utilización de nuevas y comprobadas tecnologías del sector salud.Buscamos un Ing. de Servicio Técnico Jr. apasionado por la salud y la tecnología, con el compromiso de brindar soporte técnico y operativo en la instalación, mantenimiento, diagnóstico y atención de equipos y dispositivos biomédicos, asegurando la continuidad operativa en clientes, cumplimiento de estándares de calidad y soporte oportuno al equipo comercial y clínico Responsabilidades principales:A. Soporte Técnico y MantenimientoEjecutar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos biomédicos.Apoyar en instalaciones y puesta en marcha de equipos.Diagnosticar fallas básicas y escalar casos complejos.Elaborar reportes técnicos de servicio (bitácoras, informes de intervención). B. Atención a Clientes (Hospitales y Clínicas)Atender solicitudes de servicio técnico en campo.Cumplir con tiempos de respuesta establecidos (SLA).Brindar orientación básica a usuarios sobre uso de equipos.Mantener comunicación clara y profesional con clientes. C. Apoyo Operativo al ÁreaApoyar en gestión de inventario técnico (repuestos, herramientas).Coordinar logística de visitas técnicas.Documentar intervenciones para trazabilidad y cumplimiento regulatorio.Apoyar en la gestión de contratos de mantenimiento.
Requisitos:Formación:Licenciatura en Ingeniería Biomédica, Electrónica, Mecatrónica o afines.Experiencia:0-2 años de experiencia (puede incluir prácticas profesionales o pasantías).Deseable experiencia en:Equipos médicosServicio técnico o mantenimientoAtención a clientes técnicosOtros requisitos:Licencia de conducir vigente (deseable).Disponibilidad para trabajo de campo (hospitales).Habilidades Técnicas:Conocimiento básico de equipos biomédicos.Lectura de manuales técnicos.Manejo básico de herramientas de diagnóstico.Uso de sistemas (CRM / ERP / reportes técnicos). Competencias claves (deseable/a desarrollar)Orientación al servicioResponsabilidad y compromisoAprendizaje continuoComunicación clara con clientesOrganización y seguimientoTrabajo en equipoEjecución efectiva bajo demanda operativaBeneficiosBeneficios:
  • Participación en proyectos innovadores y de alto impacto en el sector salud.
  • Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Ambiente laboral dinámico y orientado a resultados.

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