🧑💼 ¡Estamos contratando! ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y ayudar a los clientes a encontrar soluciones? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo! 📌 Responsabilidades principales: Asegurar la renovación, retención y captación de productos bancarios. Brindar atención al cliente vía telefónica o escrita, asesorando sobre productos como: Préstamos personales, Hipotecas, Autos, Tarjetas de débito y crédito. Documentar cada interacción en los sistemas habilitados. Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes bajo el modelo de referimiento. Gestionar y resolver solicitudes, reclamos y quejas en el primer contacto. Acompañar a los clientes en el uso de herramientas digitales como: Banca en línea, Tokenización, Acceso a Yappy.Requisitos🎓 Requisitos: Estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Banca y Finanzas o carreras afines. Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center o atención al cliente. Conocimientos en ventas de productos bancarios. Inglés interemdio-avanzado (Indispensable)Beneficios🎁 Ofrecemos: Capacitación continua. Oportunidades de crecimiento profesional. Un ambiente dinámico y colaborativo. Seguro de vida y hospitalización. Productos y servicios financieros. Descuento en comercios. Bonificaciones.
