Líder de Servicio al Cliente y Cobranza

Panahigiene,S.A.

Río Abajo, Ciudad de Panamá
Permanente
Tiempo completo

Hace 13 días

Detalle del aviso:Coordinador de Servicio al Cliente y CobranzaResumen del puesto:Gestionar las cuentas a su cargo de manera de asegurar el cumplimiento de los servicios en tiempo y forma, gestionando la cobranza y atendiendo los reclamos del cliente dentro de los estándares de calidad de nuestra propuesta de valor.Responsabilidades:

Gestionar cobranza.
Resolución de reclamos.
Asignación y aplicación de pagos.
Emisión de facturación.

Requisitos:

Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.
Conocimientos de Office a nivel intermedio/avanzado.
Dominio intermedio de alguna herramienta de gestión.

Competencias Deseadas:

Trabajo en equipo.
Iniciativa
Flexibilidad .
Orientación a resultados.
Orientación al cliente.

Konzerta

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