Asistente de Educación Continua Campus Central
Isae Universidad
- San Miguelito, Ciudad de Panamá
- Permanente
- Tiempo completo
2.Elaborar y entregar los certificados de participación correspondientes a las actividades de educación continua en todas las sedes.
3.Brindar apoyo a los docentes en la gestión de notas, listas de asistencia e informes requeridos al finalizar cada actividad.
4.Crear y administrar grupos de WhatsApp para nuevos seminarios, diplomados u otras actividades de educación continua.
5.Mantener comunicación constante con los participantes antes, durante y después de los cursos, asegurando que reciban toda la información necesaria fechas, horarios, materiales, etc..
6.Dar seguimiento a los enlaces de asistencia de cada actividad.
7.Matricular a los participantes en el sistema, realizar seguimiento a los pagos y verificar el detalle de sus transacciones.
8.Atender llamadas telefónicas y brindar soporte según las solicitudes recibidas.
9.Mantener actualizada la base de datos de participantes, asegurando el acceso oportuno a la información relevante para cada curso.
10.Apoyar en actividades de promoción y divulgación de los programas de educación continua, en coordinación con el área correspondiente.
11.Aplicar encuestas de satisfacción y recopilar retroalimentación de los participantes al finalizar cada curso, con el fin de evaluar la calidad y detectar oportunidades de mejora.
12.Colaborar con las tareas asignadas por la Coordinación de Educación Continua.
13.Brindar soporte técnico básico a participantes y docentes en el uso de plataformas digitales utilizadas en los cursos.
14.Apoyar en la planificación, diseño y mejora de nuevos programas y cursos de educación continua.Formación y Experiencia
1.Educación formal en Mercadeo, Administración de Empresas o afines.
2.Experiencia previa en funciones relacionadas con atención al cliente, ventas o apoyo en marketing.
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