ENCARGADO DE DEPARTAMENTO DE ELECTRÓNICA / METROMALL

• Atender a los clientes de la sección de Electrónica con amabilidad, ofreciendo asesoría técnica y comercial sobre productos (televisores, audio, computadoras, celulares, accesorios, entre otros), siguiendo el protocolo de servicio.
• Mantener el área de ventas de Electrónica surtida con variedad de modelos y marcas, asegurando la disponibilidad de artículos y gestionando las órdenes necesarias según indicaciones.
• Cumplir con las normas de exhibición del departamento, supervisando y recorriendo la sección con el personal para asegurar que los productos se muestren de manera atractiva y funcional.
• Revisar diariamente la mercancía electrónica para detectar fallas o daños, y retirarlos oportunamente para evitar riesgos o pérdidas.
• Identificar y gestionar los saldos de mercancía, verificando inventarios y reportando por categoría (audio, video, cómputo, telefonía, electrodomésticos pequeños, etc.).
• Cambiar precios y etiquetar los productos de Electrónica de acuerdo con las instrucciones recibidas, asegurando claridad para el cliente.
• Controlar insumos de trabajo (etiquetas, material de exhibición, accesorios de demostración, etc.) y reportar necesidades al jefe de departamento.
• Monitorear el mercado de Electrónica para analizar tendencias, nuevos productos, estrategias de exhibición y procesos de venta, y enviar los reportes correspondientes.

• Estudios Técnico o Bachiller culminado.
• Experiencia de 1 a 2 años en cargos de Supervisión o coordinación de departamentos de electrónica, hogar.
• Manejo de Excel, Word,correo electrónico, manejo de Tablets, PDT.
• Conocimiento de productos como: computadoras, celulares, línea blanca, electrodomésticos pequeños, etc.
• Disponibilidad de laborar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

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