Soporte Técnico

  • David, Chiriquí
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 días
Detalle del aviso:Soporte TécnicoSe parte de un equipo comprometido con la innovación, la excelencia operativa y el servicio al cliente. Si te apasiona la tecnología, eres resolutivo, detallista y disfrutas ayudar a los demás a resolver problemas técnicos, ¡esta oportunidad es para ti!📌 Responsabilidades:
  • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos en oficinas y sucursales.
  • Soporte técnico a usuarios en software, hardware y equipos telefónicos.
  • Control de licencias y actualización de sistemas operativos, antivirus y aplicaciones autorizadas.
  • Soporte y mantenimiento de cableado estructurado, UPS y centrales telefónicas.
  • Evaluaciones periódicas del rendimiento de equipos y sistemas.
  • Registro y gestión de formularios de instalación, traspaso y descarte de equipos.
  • Coordinación con proveedores para resolución de incidencias técnicas.
  • Colaboración con áreas de redes, servidores y seguridad informática.
  • Respaldo de archivos y asistencia en instalaciones de ATM.
  • Participación en la documentación y mejora continua de procesos del área.
🎯 Perfil deseado:
  • Formación técnica o universitaria en Informática, Sistemas o carreras afines.
  • Experiencia en soporte técnico, idealmente en el sector financiero.
  • Conocimiento de antivirus ESET NOD32, consolas de encriptación y sistemas operativos Windows. .
  • Habilidad para trabajar en equipo y en entornos de alta demanda.
  • Enfoque en la resolución de problemas y atención al detalle.
  • Compromiso con la mejora continua y cultura de servicio.
  • Capacidad de adaptación y disposición para capacitar a usuarios.

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