AGENTE DE CALL CENTER
- Ciudad de Panamá
- Permanente
- Tiempo completo
- Brindar atención vía telefónica, chats y correos a clientes y no clientes sobre información general del banco, productos y servicios.
- Atender recepción de reclamos del cliente por los distintos canales.
- Actualización de Datos de clientes por los distintos canales.
- Solicitar la tarjeta en el sistema cumpliendo con los parámetros establecidos en el proceso, para que el cliente pueda recibir el plástico asociado a su cuenta.
- Crear la tarjeta en el sistema cumpliendo con los parámetros establecidos en el proceso, para que el cliente pueda recibir el plástico asociado a su cuenta.
- Brindar soporte en navegación de página Web y App de Banisi.
- Atender alertas de transacción en tarjeta reflejadas en herramientas monitor plus.
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